客戶關(guān)系管理系統(tǒng)_關(guān)于客戶關(guān)系管理系統(tǒng)介紹
發(fā)布日期： 2023-08-03 18:10:09 來源： 萬能網(wǎng)
(資料圖片僅供參考)
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，關(guān)于客戶關(guān)系管理系統(tǒng)介紹這個很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！
1、 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，是指利用軟件、硬件和網(wǎng)絡技術(shù)，為企業(yè)建立一個客戶信息收集、管理、分析和利用的信息系統(tǒng)。
2、以客戶數(shù)據(jù)的管理為核心，記錄企業(yè)在市場營銷和銷售過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為，以及各類有關(guān)活動的狀態(tài)，提供各類數(shù)據(jù)模型，為后期的分析和決策提供支持。
3、。
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