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要聞：來自成都的快遞站長：在北京送單一天，聽到了很多感謝
發(fā)布日期： 2022-12-18 17:50:17 來源： 北京日報客戶端


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北京日報客戶端 | 記者 馬婧

12月17日，剛剛從成都抵京的岑超送出50多件快遞，由于對周圍地址不熟悉，他常常需要致電用戶進行確認，而電話那頭傳來的都是感謝和理解。雖然寒風刺骨，但岑超心里覺得很溫暖。

岑超是菜鳥的老員工，2016年在成都入職，從快遞員干起，現(xiàn)已成為站點的運營主管，管理十幾名快遞員。前不久，得知公司正在征集前往北京的員工，他立馬就報了名?！拔业谝环磻褪悄軒途鸵獛兔Α！贬f，平時自己只負責管理不親自送快遞，所以來北京對站點的配送量沒有影響。

岑超抵達北京后，隨即投入到快遞配送中。在分揀包裹時，他發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥類包裹特別多，一刻也不敢耽擱，總是優(yōu)先配送這些包裹。不過，由于快遞站位置較為偏僻，消費者很分散，一個包裹的配送里程最長達到10公里，加上對周邊不熟悉，雖然有導航指引，也時常很難分辨出到底要從哪里進，需要打電話和消費者確認。

“怕消費者嫌煩，我都會先解釋下，因為是從外地過來的，所以要確認下地址是否準確?！贬f，每一個接聽電話的人，都對他表達了感謝。

岑超從沒有經(jīng)歷過在零下的天氣中送快遞，感到冷風刺入膝蓋，但電話那頭的一句句感謝，讓他覺得十分溫暖。他希望，待熟悉情況后，盡快把配送量提上來，把居民的包裹早一點送到。

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