羽絨服標(biāo)稱含絨量為80%、實(shí)際只有1.7%。日前,江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)羽絨服等商品進(jìn)行監(jiān)督抽查發(fā)現(xiàn),羽絨服填充物以次充好、含絨量不足等問題較為突出。記者就此問題對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管部門、有關(guān)生產(chǎn)企業(yè)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等進(jìn)行了采訪。
2020年10月,江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)奇酷公司(京東優(yōu)卡緹母嬰旗艦店)生產(chǎn)銷售的一款童裝羽絨服進(jìn)行抽檢發(fā)現(xiàn),該批次羽絨服因含絨量和絨子含量不足(技術(shù)要求為含絨量≥77.0%,檢測(cè)結(jié)果為1.7%;絨子含量限值≥72.0%,檢測(cè)結(jié)果為1.5%),被判定產(chǎn)品質(zhì)量不合格。
今年2月,江蘇省常熟市市場(chǎng)監(jiān)管局要求奇酷公司針對(duì)問題查找不合格原因并落實(shí)整改,擬按照產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定對(duì)其銷售不合格產(chǎn)品依法進(jìn)行行政罰款。經(jīng)調(diào)查,該公司經(jīng)營模式為與加工廠簽訂委托加工合同,約定相關(guān)質(zhì)量指標(biāo)并提供檢測(cè)報(bào)告,經(jīng)過人工驗(yàn)收后再上線銷售。此次不合格的原因是外地加工廠生產(chǎn)的羽絨服實(shí)際填充物為羽絲、絨絲、毛片、雜質(zhì)等粉碎羽絨,在銷售旺季時(shí)未及時(shí)做好進(jìn)貨查驗(yàn)。
目前,奇酷公司認(rèn)可抽檢不合格事實(shí)并積極開展整改,已停止委托生產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)銷售,落實(shí)委托加工合同中關(guān)于質(zhì)量控制的要求,加大查驗(yàn)頻次。
蘇州市纖維檢驗(yàn)院檢驗(yàn)部副部長張蓉說,羽絨服的保暖性主要靠蓬松的朵絨來將更多空氣保存在服裝內(nèi),從而形成保暖層。但檢測(cè)發(fā)現(xiàn)一些羽絨服填充的是羽絲,保暖性能差,一些羽絨服充絨量達(dá)不到標(biāo)注要求。這些都屬于摻假欺詐消費(fèi)者的行為。由于網(wǎng)購看不到實(shí)物,建議消費(fèi)者購買羽絨服盡量去實(shí)體店,可以試穿體驗(yàn),感受下保暖性能、蓬松度、柔軟度。
河北省邯鄲市市場(chǎng)監(jiān)管局質(zhì)量監(jiān)管處處長陳雙成介紹,依據(jù)我國產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定,不得摻雜、摻假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;可處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
他說,對(duì)于虛標(biāo)成分問題,市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)、銷售者的監(jiān)督檢查力度,加大監(jiān)督抽查頻次,從源頭進(jìn)行杜絕;對(duì)以假充真、以次充好的問題,要加大懲罰力度,倒逼企業(yè)規(guī)范化。
消費(fèi)者如何選購羽絨服?河北省邯鄲市雪馳集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理周磊總結(jié)歸納為:一看、二摸、三按、四拍、五聞、六掂,看有無產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)簽,檢測(cè)報(bào)告等;再看標(biāo)簽上的羽絨種類、絨籽含量和充絨量是否標(biāo)識(shí)清楚;用手按壓羽絨服隨即松開,如果迅速回彈恢復(fù)原狀,說明羽絨服蓬松度良好。
陳雙成表示,對(duì)于服裝類產(chǎn)品僅從外觀或者手感上很難鑒別其使用說明產(chǎn)品(標(biāo)志、標(biāo)識(shí))的真實(shí)性,需經(jīng)過有法定資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)才能判斷。建議消費(fèi)者到正規(guī)的商場(chǎng)、電商平臺(tái)和大品牌的旗艦店進(jìn)行購買。
新華社記者趙文君、鄭生竹、王昆
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